电子商务是企业网络的重要组成部分。它是网上直接的消费行为,分为企业对企业、企业对消费者两种类型。前者较容易赚钱,像中国的阿里巴巴,就是企业对企业电子商务的例子。然而对于一个企业或品牌，互联网的意义并非仅仅是电子商务。电子商务类企业建设品牌形象设计的好处有哪些呢？
1、良好的品牌形象设计维系与消费者的品牌关系,即所谓e-mail ’marketing。运用 e-mail 友善、持续地与消费者沟通,并让他们了解你提供的新的服务。例如，我们发邮件给 4 个月婴儿的母亲，告诉她我们这里有一种特别适合您的孩子食用的米粉,而且可以送货上门。这对初为人母,整日手忙脚乱的妈妈来说,无疑是很大的吸引力。当然，这种方法的成功是基于对用户的深刻了解。我们对了解的目标消费群，在合适的时候提供合适的资讯，他们就极容易接受这样的服务。所以,网络是企业(品牌)与消费者建立联系的很好渠道。
2、建立高忠诚度的品牌形象社群。把散在不同地方有共同兴趣的人连在一起，互相沟通。国外有很多网站，用这种方法吸引一些志同道合者。当推出某种服务的时候，这个群体就是一个独特的目标消费群，并且他们比较容易接受网站推出的服务。
3、良好的品牌形象设计协助营销活动。中国这么大的市场，市场预测的成本会很高。有些商品在网络上试卖,这样的市场测试，相对于其他通路成本将会低很多。以上各项中,最重要的是与消费者建立关系。这种紧密的联系，不仅相当于建立了一个良好的通路，而且我们会得到一个忠诚度很高的客户群。

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